Politica di Gioco Responsabile

L'utilizzo dei servizi presenti sulla piattaforma è rigorosamente vietato ai minori di 18 anni. Implementiamo controlli di identità automatici e richiediamo l'invio di documenti di riconoscimento validi per scongiurare accessi non autorizzati. Fornire dati anagrafici falsi o favorire l'accesso dei minori costituisce una violazione contrattuale di estrema gravità.

Incoraggiamo tutti i nostri utenti a seguire principi di condotta equilibrati:

• Considera l'attività di gioco come una forma di svago e non come una fonte di guadagno economico.
• Impiega solo somme che puoi permetterti di perdere, senza intaccare il budget familiare o destinato alle necessità quotidiane.
• Stabilisci in anticipo limiti precisi sul tempo da dedicare alla sessione e sul denaro da spendere.
• Sospendi l'uso della piattaforma in momenti di stanchezza, stress emotivo o sotto l'effetto di sostanze che alterano la percezione della realtà.

Ogni utente può configurare in totale autonomia specifici vincoli sul proprio profilo attraverso il pannello delle impostazioni personali:

• Limiti di deposito e di perdita: Impostabili con frequenza giornaliera, settimanale o mensile per tenere sotto controllo il budget.
• Limiti temporali di sessione: Avvisi automatici della durata della navigazione con disconnessione programmata.
• Sospensione temporanea e time-out: Possibilità di congelare l'accesso al conto per brevi periodi di riflessione.
• Autoesclusione: Opzione per inibire l'accesso al proprio account per un periodo prolungato o indeterminato, non inferiore a sei mesi.
• Chiusura del conto di gioco: Indicazioni e assistenza per la cessazione definitiva del profilo.

Invitiamo a effettuare verifiche periodiche sul proprio comportamento. Segnali quali il tentativo di rincorrere le perdite subite, il nascondere le proprie abitudini ai familiari, l'insorgere di problematiche finanziarie o l'impatto negativo sulle attività lavorative indicano chiaramente la necessità di interrompere le sessioni e richiedere supporto.

Nel caso in cui l'approccio al gioco diventi problematico, raccomandiamo caldamente di rivolgersi alle strutture e ai servizi di consulenza indipendenti attivi sul territorio italiano. Tali realtà esterne offrono orientamento e percorsi terapeutici gratuiti e confidenziali per la gestione e il superamento delle dipendenze comportamentali.

Se utilizzi un computer o un dispositivo mobile accessibile a più membri del nucleo familiare, consigliamo vivamente di disattivare le opzioni di salvataggio automatico delle credenziali e di implementare software di filtraggio parentale per escludere l'accesso involontario dei minorenni.

Il nostro personale riceve una preparazione tecnica continua per assistere gli utenti nell'attivazione delle opzioni di limitazione del conto, garantendo interventi rapidi e il pieno rispetto della dignità e della riservatezza dei giocatori.