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Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen

Schutz Minderjähriger und Zutrittsverbot (18+)

Die Nutzung der Dienste auf der Plattform ist für Minderjährige unter 18 Jahren strengstens untersagt. Wir führen automatische Identitätsprüfungen durch und verlangen die Vorlage gültiger Ausweisdokumente, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Die Angabe falscher persönlicher Daten oder die Ermöglichung des Zugangs für Minderjährige stellt einen schwerwiegenden Vertragsbruch dar.

Leitlinien zur Aufrechterhaltung der Kontrolle

Wir ermutigen alle unsere Benutzer, ausgewogene Verhaltensgrundsätze zu befolgen:

  • Betrachten Sie Glücksspiel als eine Form der Unterhaltung und nicht als Einkommensquelle.
  • Setzen Sie nur Geldbeträge ein, deren Verlust Sie sich leisten können, ohne das Familienbudget oder für tägliche Notwendigkeiten bestimmte Mittel zu beeinträchtigen.
  • Legen Sie im Voraus genaue Grenzen für die Zeit fest, die Sie der Sitzung widmen möchten, und für das Geld, das Sie ausgeben möchten.
  • Unterbrechen Sie die Nutzung der Plattform in Momenten der Müdigkeit, des emotionalen Stresses oder unter dem Einfluss von Substanzen, die die Realitätswahrnehmung verändern.

Technische Werkzeuge zur Selbstkontrolle und Moderation

Jeder Benutzer kann über das persönliche Einstellungsfeld eigenständig spezifische Einschränkungen für sein Profil konfigurieren:

  • Einzahlungs- und Verlustlimits: Täglich, wöchentlich oder monatlich einstellbar, um Ihr Budget zu kontrollieren.
  • Sitzungszeitlimits: Automatische Benachrichtigungen über die Navigationsdauer mit geplanter Abmeldung.
  • Vorübergehende Aussetzung und Time-out: Möglichkeit, den Kontozugang für kurze Bedenkzeiten zu sperren.
  • Selbstauschluss: Option, den Zugriff auf Ihr Konto für einen längeren oder unbestimmten Zeitraum, nicht kürzer als sechs Monate, zu sperren.
  • Schließung des Spielkontos: Anweisungen und Unterstützung für die endgültige Beendigung des Profils.

Erkennung von Risikosignalen

Wir laden Sie ein, Ihr Verhalten regelmäßig zu überprüfen. Anzeichen wie der Versuch, erlittene Verluste zu jagen, das Verbergen Ihrer Gewohnheiten vor Familienmitgliedern, das Auftreten finanzieller Probleme oder negative Auswirkungen auf die Arbeitstätigkeit weisen deutlich auf die Notwendigkeit hin, Sitzungen zu beenden und Unterstützung zu suchen.

Professionelle Hilfe und Orientierung

Sollte Ihr Spielverhalten problematisch werden, empfehlen wir Ihnen dringend, sich an unabhängige Beratungsstellen und Dienste zu wenden, die in Italien tätig sind. Diese externen Einrichtungen bieten kostenlose und vertrauliche Orientierung und Therapiewege zur Bewältigung und Überwindung von Verhaltenssüchten.

Verwaltung gemeinsam genutzter Geräte

Wenn Sie einen Computer oder ein Mobilgerät nutzen, auf das mehrere Familienmitglieder Zugriff haben, empfehlen wir dringend, die automatische Speicherung von Anmeldedaten zu deaktivieren und eine Kinderschutzsoftware zu implementieren, um unbeabsichtigten Zugriff durch Minderjährige zu verhindern.

Schulung und Weiterbildung des Personals

Unser Personal erhält eine kontinuierliche technische Schulung, um Benutzer bei der Aktivierung von Kontobeschränkungsoptionen zu unterstützen und schnelle Interventionen sowie die volle Achtung der Würde und Vertraulichkeit der Spieler zu gewährleisten.

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